ご利用規約

第1項　ご利用詳細とお支払いについて

1、自宅の1フロアを施設として利用しておりますので２４時間安心して頂けます。

2、ご利用時間は１泊2日10：00～翌18：00まで致しますが以降は延長料金を頂きます。

3、※7泊以上の方には保証金1頭につき10,000円お預かり致します。

　（万が一延長となった際にここから頂戴致します。当然、何もなき場合、保証金はお返しいたします。）

4、 キャンセル料について

　◇オフシーズン（2月・3月・4月・6月・9月・10月）

　　ご予約日の3日前から当日のキャンセル：料金の全額をご請求させて頂きますのでご注意ください。

　◇オンシーズン（1月・5月・7月・8月・11月・12月）

　　ご予約日の3週間前から当日 のキャンセル：料金の全額をご請求させて頂きますのでご注意ください。

４、お支払いについて

　　お支払いはお預け日に全額現金前払いとさせて頂きます。

　　なお、お支払い頂きました料金につきましてはキャンセル等いかなる場合においても

　　返金に応じることはできません。

第2項　ご利用延長に関しまして

　　お迎え時間の延長につきましてはお早めにご連絡下さい。

　　08：00～10：00までは30分毎￥660を頂戴します。

　　18：00～20：00までは30分毎￥660を頂戴します。

　　住宅街でございますので20：00を回る場合は1泊料金を頂きお返しは翌日となります。　　

　　{※この時点で発生する料金は下記の通り（宿泊の延長）ご請求致します。}

　　宿泊の延長に関して

　　お仕事や旅行等、何らかの理由によりワンちゃんの宿泊日数を延長される際には

　　延長される宿泊日数を通常料金の5割増しにてご請求致しますので十分にご注意下さいませ。

　　●追加のお散歩やお食事は別途（通常料金）頂戴致します。

　　●お支払い方法をお振込みとした場合、延長開始日を含む3日以内にお願いします。

　　（振込み手数料はお客様負担とさせて頂きます。）

　　※期日内に入金の確認がとれなき場合は速やかに警察へ連絡することとします。

第3項　お迎えに来られない場合に関して

　　お迎え予定日から、連絡なく1日が経過した際、改めてお迎え期間を定めさせて頂きます。

　　書面やSNSあるいはその両方を用いて文面に起こします。

　　最終お迎え期限を過ぎても当園に何らかの連絡がない時には飼い主様の権利（所有権）は

　　破棄したものとみなし以降は私共が権利を譲り受けます。並びに警察、行政にも連絡するものとします。

　　※このような悲しいことが起こらないことを強く願います。

　第4項　ご持参いただく物に関しまして

　　1、　飼い主様の本人確認証・印鑑（認印）

　　2、　狂犬病のワクチン・混合ワクチンの接種証明書（1年以内のもの）

　　3、　リード・首輪またはハーネス

　　4、　愛用しているおもちゃ・毛布等

　　5、　食べなれているご飯・おやつ、食器（1食分ずつの小分けでお願いします。）

　第5項　お散歩とお食事について

　　お散歩は飼い主様と要相談にて行います。

　　※時期により時間は変動致します。

　　※天候により中止する場合があります。

　　（その際のお散歩代金は返金致します。）

　　おやつ、お食事はできる限り、ご希望の時間に行います。

　第6項　お断りする場合について

　　1、　各種同意書への同意、本人確認証のご提示ができない場合。

　　2、　定期的にノミ・ダニ予防を済ませているわんちゃんのみのご利用になります。（1時預かりも）

　　3、　現在病気、怪我の治療中、妊娠中、高齢犬（特に年齢制限はありませんが体力の弱っている子、介護の必要な子はお断りさせて頂きます。）

　　4、　無駄吠え、噛み癖のある場合、常に攻撃的なわんちゃん（お預かり後に発覚した場合、次回からお断り致します。）

　　5、　普段はお外で飼われている子。※上手におトイレを使えない子、マーキングやスプレー等する子は予めお知らせください。対処方法をご相談させて頂きます。

　　第7項　お預かり中の病気・事故に関して　

　　1、　お預かり中は誠心誠意、愛情をもって丁寧に接しますが急な環境の変化によるストレス等により万一、発病または怪我等をした場合は飼い主様にご指示を頂きます。ただし、急を要する場合は当店のかかりつけ動物病院にて治療を受けさせていただきます。入院等の必要がある場合は獣医師の指示に従わせて頂きます。※この場合、治療費・入院費等の実費は全額、お客様のご負担となりますのでご了承下さい。

　　2、　お預かり中は万全を期しますが、万一当店の不可抗力による突発な事故（不慮の事故・怪我や病気・持病の悪化・特異体質・お客様持参のリード、首輪の破損）に基づく発病・怪我・逃亡・死亡などが起こった場合は損害賠償・慰謝料などの請求には一切応じかねます。

　　3、　天災における死亡・負傷・逃亡につきましても一切責任を負いかねます。

　　4、　ご自宅に帰られた際、緊張の緩和から体調を崩してしまう場合もございます。ご帰宅後は安静にさせてください。この場合の体調の変化に基づく病気・事故など一切の責任は負いかねます。

　　第8項　守秘義務に関して

　　1、　当店では業務中に知り得た飼い主様の情報を漏らしてはならず、業務が終了した後も同様とします。

　　第9項　協議に関して

　　1、　この契約に定めの無い項目について疑義が生じた時は当店の飼い主様との協議の上、解決するものとする。

　　第10項　2回目以降に関して

　　1、　2回目以降、ご利用頂く際はこの契約内容をご了承頂いたものとし以上の全ての項目についてご同意頂けるものと致します。